Maksimal penerima email dalam sekali kirim di RedCreatives adalah 15 penerima dalam satu kali pengiriman. Jika Anda ingin mengirimkan email ke 30 penerima, maka kirimkanlah dalam dua (2) tahap.

Untuk ukuran email, maksimal 20 Mb. Ukuran atau size email tersebut mencakup ukuran email sendiri dan lampirannya. Selain itu, limit total email yang dapat dikirimkan dalam 24 jam adalah 2400 email (limitasi 100 email / jam).

Pengiriman melebihi batasan yang ditetapkan dalam shared hosting yang digunakan oleh klien RedCreatives dapat menyebatkan terjadinya Limit Max Defers.

Jika hal itu terjadi, Solusinya adalah:

• Anda harus menunggu hingga limit dilepas secara otomatis oleh sistem pihak hosting.
• Limit akan dilepas setelah satu jam sejak akun Anda masuk ke dalam limit hosting
• Silakan gunakan VPS untuk menggunakan server secara private.

Limit Max Defers

Email defers adalah email-email yang ditunda pengirimannya karena beberapa sebab. Umumnya karena email tujuan tidak valid. Hal ini membuat server email tak dapat menjangkau server email tujuan yang terblokir antispam/firewall.

Pihak hosting dimana website klien ditempatkan memberikan toleransi hingga 5 email dalam satu jam. Pastikan email yang Anda tuju valid dan memiliki reputasi baik untuk menghindari terjadinya hal ini.

Solusi: Perusahaan hosting menyarankan untuk menggunakan VPS untuk menghindari limit ini atau gunakan paket bisnis agar dapat mengirimkan dengan server cloud perusahaan hosting.